Politica di spedizione

Area di consegna

Al momento, la consegna è disponibile esclusivamente su tutto il territorio dell’Italia. Non sono previste spedizioni verso altri Paesi o regioni.

Costi di spedizione

Per ordini con un importo totale inferiore a 130 euro, verrà applicato un costo di spedizione pari a 8 euro.

Per ordini con un importo totale pari o superiore a 130 euro, la spedizione è gratuita.

Orario limite per gli ordini

Gli ordini completati e confermati entro le 18:00 verranno presi in carico a partire dallo stesso giorno.

Gli ordini effettuati dopo le 18:00 saranno elaborati a partire dal giorno lavorativo successivo.

In caso di giorni di riposo, l’elaborazione dell’ordine inizierà dal primo giorno lavorativo utile.

Tempi di elaborazione

Il tempo di elaborazione dell’ordine è generalmente di 1–3 giorni lavorativi. Al termine dell’elaborazione, l’ordine verrà affidato al corriere per la spedizione.

Tempi di consegna

Dopo l’elaborazione e la spedizione dell’ordine, il tempo di consegna stimato è di 5–10 giorni lavorativi. I tempi effettivi possono variare in base alle condizioni operative.

Corrieri

Gli ordini vengono spediti tramite uno dei seguenti corrieri:

FedEx

UPS

DHL Express

Tracciamento dell’ordine

Dopo la spedizione, verrà inviata un’e-mail contenente le informazioni relative all’ordine, inclusi il numero d’ordine, il riepilogo del pagamento e il corriere incaricato.

È possibile verificare lo stato dell’ordine accedendo alla pagina “Tracciamento ordini” del sito, inserendo l’indirizzo e-mail o il numero di telefono utilizzato al momento dell’acquisto e il relativo numero d’ordine.

Dichiarazione di responsabilità

In caso di danneggiamento o smarrimento del prodotto durante il trasporto, si invita a contattarci tempestivamente dopo la ricezione per consentire l’assistenza necessaria.

Una volta che l’ordine è entrato nella fase di spedizione, eventuali modifiche o cancellazioni delle informazioni di consegna potrebbero essere limitate, in base allo stato effettivo della spedizione.
Si raccomanda di fornire un indirizzo di consegna corretto, completo e accurato. Eventuali problemi derivanti da informazioni errate o incomplete saranno a carico del soggetto che le ha fornite.

Avvertenze alla consegna

Al momento della consegna, si invita a verificare l’integrità dell’imballaggio. In presenza di danni evidenti, anomalie o discrepanze nella quantità, è necessario segnalarlo al momento della ricezione e contattarci quanto prima per consentire una gestione adeguata.

Contatti

Indirizzo: 921 SW 99TH ST UNIT 101, SEATTLE, WA 98106-3141, US​
Telefono: +1 (425) 663-4597​
Email: service@lavonerta.com
Orario di lavoro: Lunedì – Venerdì, 9:00 – 18:00 (Ora dell’Europa Centrale, CET)